BTC Business Technology Consulting AG

Junior Microsoft Support Berater *in - Smart Metering / Datenmanagement

• Stelle, Kennziffer 00006975
• Remotearbeit möglich
• Einsatzort: Sachsen, Home-Office Option, Berlin, Bremen, Hamburg, Leipzig, Münster, Neckarsulm, Neu-Isenburg, Oldenburg, Salzgitter, Wolfsburg, Würzburg

• Berufsfeld: IT & Telekommunikation, Wirtschaftswissenschaften

Ihr Aufgabengebiet

• Steige ein in die Welt des Smart Metering und verstehe wie das computergestützte messen oder steuern von dem Energieverbrauch der Endkunden funktioniert. Wir haben für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft ein eigene Softwarelösung entwickelt – BTC | AMM ist eine Plattform die für reibungslose Steuerungsprozesse sorgt. Als Microsoft Support Administrator*in hast du die Möglichkeit dich in unsere AMM Plattform einzuarbeiten und unsere Kunden technisch als auch prozessual zu beraten.

  Das erwartet dich

  • In einem 6-köpfigen Team übernimmst du zu Beginn den Support für unser Softwareprodukt BTC AMM, welches eine modulare Lösung für Akteure aus der Energiewirtschaft und deren Prozesse im Smart Metering auf Basis von Microsoft Technologien ist
  • Unter Einhaltung der SLAs (Service-Level-Agreements) bist du verantwortlich für die Ticket-Bearbeitung und für die Koordinierung der Changes zur Lösungsbereitstellung 
  • Du hast die Möglichkeit schrittweise die Remote-Beratung von konzerninternen und externen AMM-Kunden zu Aufgabenstellungen des Betriebs zu übernehmen, z. B. zur systemtechnischen Umsetzung für die Anbindung von Smart Meter und an Backend-Systeme mit WebServices oder ähnlichen Technologien
  • Zudem übernimmst du das Scripting mittels PowerShell, SQL zur Systemverwaltung und Troubleshooting

Ihr Profil

Qualifikationen:

Das bringst du mit

• Kommunikationsfähigkeit und Verständnis von komplexen IT-Infrastrukturen für die Vermittlung zwischen verschiedenen Akteuren und deren Lösungen im Markt für Smart Metering, z. B. Netzwerk-, Kommunikationsmodul- und Software-Anbieter 
• Abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker*in Systemintegration,  abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Vergleichbares
• Erste Erfahrung in der Systemadministration im Bereich von Microsoft Server-/ Betriebssystemen sowie in der Verwaltung von Datenbankensystemen (z. B. SQL, Cassandra)
• Grundkenntnisse in Linux sowie Netzwerkkenntnisse (TCP/IP IPv4, IPv6)
• Kenntnisse im ITIL Umfeld oder Erfahrungen im IT Servicemanagement sind wünschenswert oder eine gewisse Motivation das prozessorientiertes Arbeiten nach ITIL zu lernen
• Bereitschaft für Servicezeiten (aktuell 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr) 

Das bringst du mit

• Kommunikationsfähigkeit und Verständnis von komplexen IT-Infrastrukturen für die Vermittlung zwischen verschiedenen Akteuren und deren Lösungen im Markt für Smart Metering, z. B. Netzwerk-, Kommunikationsmodul- und Software-Anbieter 
• Abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker*in Systemintegration,  abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Vergleichbares
• Erste Erfahrung in der Systemadministration im Bereich von Microsoft Server-/ Betriebssystemen sowie in der Verwaltung von Datenbankensystemen (z. B. SQL, Cassandra)
• Grundkenntnisse in Linux sowie Netzwerkkenntnisse (TCP/IP IPv4, IPv6)
• Kenntnisse im ITIL Umfeld oder Erfahrungen im IT Servicemanagement sind wünschenswert oder eine gewisse Motivation das prozessorientiertes Arbeiten nach ITIL zu lernen
• Bereitschaft für Servicezeiten (aktuell 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr) 

 
Das bieten wir dir

• Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell
• Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich und prozentualen Zeitzuschlägen in fest definierten Servicezeiten
• Homeoffice Möglichkeiten, von einzelnen Tagen bis hin zum Full Homeoffice  
• Weiterbildungsangebote, z. B. ITIL-Zertifizierungen und Methodenschulungen sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit gleichwertiger Förderung von Fach- und Führungskarriere 
• Top Equipment, z. B. HP Elite Tablet oder Notebooks oder MacBook, Jabra Headsets, Stehschreibtisch 
• Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern
• Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeitende 
• Weitere Benefits, z. B.  Bewegungs-/ Ernährungs- und Entspannungskurse, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, free drinks, E-Bike Leasing, Hansefit

• Wir vertrauen auf Dein Potenzial Die BTC AG ist ein mittelständisches expandierendes IT-Beratungsunternehmen mit einem auf Branchen ausgerichteten IT-Beratungsangebot, das von Prozessberatung über Systemintegration bis hin zum Betrieb von IT-Systemen im Outsourcing reicht. Unsere Vision ist es Unternehmen ins Internet der Dienste zu führen und als IT-Spezialist für digitale Wertschöpfung führend in unseren Märkten zu sein. Dafür suchen wir laufend nach Fach- und Nachwuchsführungskräften (w/m/d), die mit Agilität, Experimentierfreude und Gestaltungswillen ihre Begeisterung für den digitalen Wandel auf Kunden und Kollegen übertragen möchten.
  
  

  Erste Eindrücke aus der BTC-Welt gibt es hier:
  https://www.instagram.com/btc4starters/
  kununu.com/de/btc-business-technology-consulting
  
  Deine Bewerbung
  Jetzt! Direkt über unsere Website bewerben: Stellenangebote der BTC AG Junior-Microsoft-Support-Berater-*in---Smart-Metering-/-Datenmanagement
   
  Dein Kontakt
  Recruiting-Team
  Tel: +49 441 3612-3222 oder über XING oder LinkedIn
Vorabinformationen gibt 044136123222
Bewerbungen bitte an: [email protected]

BTC Business Technology Consulting AG

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Escherweg 5

26121 Oldenburg

Deutschland

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